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采用“防错技术”理智选择认证咨询机构

陈忠和执教中国女排,创造出女排“黄金一代”,折射出选择咨询教练的重要性。而ISO9001的核心和精髓也在于“防错”。既然如此,企业在导入ISO9001质量管理体系认证时,也该冷静地思考下:该如何采用防错技术、理智地选择一个好的咨询机构,真正达到帮助企业提升管理的目的呢?

这里,不妨参考下那些通过ISO9001认证咨询后获得成功的企业,是如何“巧妙”地选择咨询公司.

1、到前期咨询过的客户那里看看:这是最保险、最安全、也是最明智的做法。因为:眼见为实。通过到现场与相关人员的交谈,可以从侧面了解前期的客户接受辅导培训时,观点理念方面获得了哪些进步?得到的最明显的帮助体现在哪里?对咨询服务质量的最直接的感受和评价是什么?然后,借机去现场考察一番,通过亲身体会咨询机构辅导后留下来的痕迹,判断其是否属于一种自然的留露,那么效果怎么样,一切尽收眼底。

2、约见咨询师面谈或试讲。直接约见咨询师面谈或试讲也不失为一种比较客观、比较靠谱的方法。这样可以从侧面了解到咨询师的知识面、境界、实战能力、沟通处理的技巧和方法。需要提醒一点的是:这种选择方法毕竟只是从侧面了解,加之人有时会被表面现象所迷惑,因此,为更加保险起见,事前应针对日常管理中的困惑疑点准备几个敏感的问题,试图让咨询师当场解答。从咨询师给出的“药方”中去判断其合理性、可操作性、可行性。咨询师的能力、水平由此可见.

3、现场诊断:带领咨询师对整个现场进行一次系统的诊断,能否一针见血的指出存在的“致命”的问题,并有针对的给出对策。从这个角度,可以考察咨询师是否具备实战能力。因为,一个优秀的咨询师不仅仅具备对ISO相关知识的独到见解,更重要的是具备解决实际问题的能力;另外,还应注重将培训和辅导做到完美结合起来,才能产生神奇的效果。培训+辅导,二者缺一不可,眼过千遍,不如手过一遍,就是这个道理。

4、一个好的咨询师,可以为你培养挖掘出类似如“中国女排黄金一代”的运动员和球星(优秀员工),不仅仅能让你的员工受益匪浅,而且让企业终身受益。这也是为什么我们经常讲“选择比努力更重要”的道理所在:选择不对,努力白费!


在您实现与WTO接轨的同时,你一定要给企业找一个好“向导”、避免走弯路。因此,“防错技术更显得难能宝贵。而福州日出东方管理咨询有限公司拒绝虚假、一切让客户见证——我们郑重承诺,没有效果,全额退款!

日出东方管理咨询有限公司企盼您的信任和选择,让每一个客户都成为成功的典范是福州日出东方管理咨询公司全体员工共同的使命和追求!

——您我一次相逢,必将成为永远!

福州日出东方管理咨询有限公司 
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